提升客户满意度

客户管理系统(CEM)&智能客户服务助手,增强机构的服务价值感知,实现服务有形化、主动化、品牌化。
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客户留不住、服务满意度低,问题出在哪?

  • 服务不及时
  • 沟通不专业
  • 感受不到服务价值
  • 客户只认员工,不认机构

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客户可通过机构专属微信公众号&小程序,自主查询企业本月财税数据了,让服务更及时。
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